حفل الوصول والترحيب
الاستقبال الحار: عندما وصل العميل الأرجنتيني إلى مصنع ماكينات سن اند ساند سبورتس ذهب موظفو المبيعات المعنيون لاستقباله شخصيًا. تبادل الجانبان التحيات الودية، وقام موظفو المبيعات بتقديم خلفية المصنع بالتفصيل، مسلطين الضوء على خبرة شركة سن اند ساند سبورتس للآلات في تصنيع ماكينات التورتيلا.
التعريف بثقافة الشركة وقوة العلامة التجارية: أقيم حفل ترحيب قصير ولكن كبير في صالة المصنع، حيث قدم موظفو المبيعات تاريخ التطوير والقيم الأساسية ومزايا الابتكار التكنولوجي لماكينات SSS Machinery لمساعدة العميل على فهم أفضل للتخطيط العالمي للشركة وأهدافها الاستراتيجية. وقد أبدى العملاء الأرجنتينيون حماسهم للشركة وأعربوا عن نيتهم لمزيد من التعاون المتعمق.
زيارة ورشة الإنتاج
زيارة خط إنتاج ماكينات التورتيلا:: رافق موظفو المبيعات العميل إلى ورشة الإنتاج وزاروا عملية إنتاج المعدات المختلفة بدورهم. وتم عرض عملية تصنيع ماكينات التورتيلا ودقة الأجزاء وتدابير مراقبة الجودة في عملية التجميع بالتفصيل. وأبدى العملاء اهتمامًا كبيرًا بعملية الإنتاج، خاصة فيما يتعلق بكفاءة الإنتاج والرقابة الصارمة على جودة المنتجات.
إظهار التكنولوجيا ونظام إدارة الجودة في المصنع: خلال الزيارة، أطلع موظفو المبيعات العملاء على سلسلة من عمليات إدارة الجودة لماكينات SSS، بما في ذلك اختبار المواد الخام، والتشغيل التجريبي للمعدات، وفحص جودة المنتج النهائي. استشار العملاء حول المتانة والثبات والقضايا الرئيسية الأخرى للمنتج، وقدم موظفو المبيعات إجابات مفصلة وأكدوا على اهتمام المصنع الكبير بجودة المنتج.
عرض تشغيل المنتج
عرض ميداني لماكينات التورتيلا: بمساعدة الفني، شهد العميل التشغيل الفعلي لماكينات التورتيلا بمساعدة الفني. أظهر العرض التوضيحي سهولة التشغيل ودرجة الأتمتة والإنتاجية العالية للمعدات. بعد مشاهدة العرض التوضيحي، قال العميل إن أداء ماكينة التورتيلا كان على المستوى المتوقع، وأنه مهتم جدًا بقابليتها للتكيف مع سوق أمريكا اللاتينية.
الأسئلة والأجوبة التفاعلية وتحليل أبرز المنتجات: خلال العرض التوضيحي للتشغيل، أجاب موظفو المبيعات على أسئلة العملاء بالتفصيل حول صيانة المعدات، واستهلاك الطاقة، واستبدال الأجزاء القابلة للتلف وغيرها من المسائل العملية، كما أوضحوا المزايا التكنولوجية الأساسية للمعدات، مثل وظيفة الضبط التلقائي للسمك ونظام التسخين عالي الكفاءة. أعطت هذه الجلسة للعملاء فهمًا أعمق لوظائف المنتج وعززت ثقتهم في القوة التقنية لماكينات سن اند ساند سبورتس.
المفاوضات والآفاق المستقبلية
مناقشة متعمقة حول نية التعاون: بعد الزيارة، عقد الطرفان اجتماعًا في غرفة الاجتماعات، حيث أجرى موظفو المبيعات والعميل الأرجنتيني تبادلًا متعمقًا حول كمية الشراء ومتطلبات التخصيص وخدمة ما بعد البيع. وأبدى العميل اهتمامًا قويًا بالتعاون وطرح اقتراحًا بزيادة تحسين تفاصيل تشغيل المعدات. استجاب موظفو الشركة بشكل إيجابي وقالوا إنه يمكن تعديل التخصيص وفقًا للطلب.
استكشاف آفاق التعاون في سوق أمريكا اللاتينية:: قام موظفو المبيعات بتحليل خصائص الطلب في سوق أمريكا اللاتينية وطرحوا طريقة التعاون المحتملة بين الجانبين في توسيع السوق؛ وتوفر ماكينات SSS الدعم الفني المنتظم وخدمة ما بعد البيع سريعة الاستجابة لضمان التطبيق الناجح للمنتجات في سوق العميل، مما يعزز ثقة العميل في التعاون.
